Datenschutzerklärung der AV Stumpfl GmbH

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie AV Stumpfl GmbH Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

1. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir erheben, verarbeiten und nutzen nur solche personenbezogenen Daten, die für die Durchführung und Abwicklung unserer Leistungen erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben, also insbesondere

• zur Ausführung der von Ihnen angeforderten Bestellungen
• zur Erbringung sonstiger Leistungen wie Support, Fehlerbehebungen und Ähnliches
• zur Zurverfügungstellung von Informationen betreffend auf unseren Websites angebotenen Fremdsoftware bzw. Apps und Ähnliches
• bei der Vermittlung von Trainings, Schulungen und ähnlichen
• zur Zahlungsabwicklung
• zur Bewertung ihrer Bonität
• zu Marketingzwecken

Die Verwendung Ihrer Daten zur Versendung von elektronischer Post zu Marketingzwecken (z.B. Newsletter) erfolgt nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit ohne Einhaltung einer bestimmten Frist und Form mit Wirkung für die Zukunft durch Mitteilung an die am Ende dieser Datenschutzerklärung angeführte E-Mail-, Fax- oder Postadresse widerrufen.

Im Falle der Registrierung zu unserem Newsletter werden – zum Zwecke der Sicherstellung, dass der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse tatsächlich mit der Zusendung des Newsletters einverstanden ist – Ihre IP-Adresse und das Datum Ihrer Anmeldung gespeichert. Diese Daten werden an Mailerlite Limited, 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89, Ireland (Betreiber von MailerLite) , die den Versand des Newsletters für uns durchführt, übermittelt und dort gespeichert. Ihre Einwilligung zur Speicherung der angeführten Daten können Sie jederzeit mittels des in jedem Newsletter befindlichen Links widerrufen.

Die Daten erheben wir aus Ihren Angaben bei Registrierung, Bestellvorgängen und Ähnlichem sowie auch automatisch beim Besuch unserer Websites. Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Allerdings können einige Leistungen von uns nicht oder nicht vollständig erbracht werden, wenn sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen.

2. verarbeitete Datenkategorien und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten folgende Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• vollständiger Name bzw. Firmenname
• E-Mail-Adresse
• Wohnadresse
• Rechnungsadresse
• Telefonnummer
• Steuernummer
• IP- Adresse (werden durch Drittanbieter wie Vercel, AWS S3, MailerLite und Ähnliche erhoben)
• Zeitzone der Anmeldung
• Browsersprache
• Registrierungsdatum
• Anmeldungen an Trainings

3. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir übermitteln Ihre Daten nur an Dritte, soweit es für die Erfüllung dieser Aufgaben erforderlich ist, beispielsweise an unsere IT-Dienstleister, Tochter bzw. Schwestergesellschaften, sowie Logistikpartner zur Lieferung Ihrer Bestellung. Die an die Dritten weitergegebenen Daten werden von diesen ausschließlich zur Erfüllung der ihnen im Rahmen der Vertragsdurchführung obliegenden Aufgaben verwendet.

Derzeit erfolgt Übermittlung Ihrer Daten an folgende Dritte:

Postmark

Wir verwenden Postmark zum Senden von transaktionalen Emails, z.B. für Anmeldebestätigungen oder für Mails zum Zurücksetzen des Passworts.

• https://postmarkapp.com/
• AC PM LLC
• 1 N Dearborn Street, Suite 500, Chicago, IL 60602, USA.

Amazon Web Services (AWS)

Wir verwenden bei AWS nur den Service namens „S3“ zum Speichern von einigen User-Uploads und Backups. Als Datenspeicherort bei S3 verwenden wir den Standort in Frankfurt (DE).

• https://aws.amazon.com/s3/
• Amazon Web Services, Inc.
• 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, United States

Vercel

Wir verwenden Vercel als Webhosting für alle unsere Online-Services (ausgenommen der normalen informativen AV Stumpfl und PIXERA Webseite). Wir nutzen bei Vercel den Server Standort in Frankfurt (DE).

• https://vercel.com/
• Vercel Inc.
• 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA.

PlanetScale

Wir verwenden den Anbieter PlanetScale für unsere zentrale Datenbank. Es werden dort alle von uns abgefragten Userdaten gespeichert. Wir nutzen bei PlanetScale den Server Standort in Frankfurt (DE).

• https://planetscale.com/
• PlanetScale, Inc.
• 535 Mission St. San Francisco, CA, 94015 United States

Mailer Lite

Wir verwenden Mailer Lite zum Senden von Marketing-Kampagnen via E-Mail.

• https://www.mailerlite.com/
• MailerLite Limited (hat auch einen US Standort)
• Privacy Policy - MailerLite
• 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89 Ireland

Hetzner

Wir verwenden Hetzner zum Bereitstellen von Schnittstellen, Applikationen und Daten. Userdaten können aber über die Server von Hetzner laufen.

• https://www.hetzner.com/cloud/
• Hetzner Online GmbH
• Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany

Manche der oben genannten Empfänger befinden sich außerhalb Ihres Landes oder verarbeiten dort ihre personenbezogenen Daten. Das Datenschutzniveau in anderen Ländern entspricht unter Umständen nicht dem Ihres Landes. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur in Länder, für welche die EU- Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen oder wir setzen Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau haben.

4. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur solange aufbewahrt, wie dies vernünftigerweise von uns als nötig erachtet wird, um die in den vorstehenden Punkten genannten Zwecke zu erreichen und wie dies nach anwendbarem Recht zulässig ist. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten jedenfalls, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.

5. Auskunft und Löschung

Sie haben jederzeit das Recht, kostenlose Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten sowie die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten zu verlangen. Bitte teilen Sie uns auch mit, sofern sich Änderungen Ihrer persönlichen Daten ergeben haben. Ihre Auskunfts-, Löschungs- und Berichtigungsersuchen können Sie jederzeit an die am Ende dieser Datenschutzerklärung angeführte Adresse richten.

6. Datensicherheit

Wir haben zum Schutz Ihrer Daten technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen, insbesondere gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff. Wir passen unsere Maßnahmen und Vorkehrungen regelmäßig der laufenden technischen Entwicklung an.

7. Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

8. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies (siehe Beschreibung oben), die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen über Ihr Nutzerverhalten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden grundsätzlich an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir weisen jedoch darauf hin,

dass der Code von Google Analytics auf unserer Website um eine Funktion erweitert wurde, die eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) gewährleistet. Ihre IP-Adresse wird daher – auf unsere Veranlassung hin – lediglich in gekürzter Form an die Google-Server in den USA übermittelt, sodass eine Anonymisierung gewährleistet ist und keine Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich sind. Google wird die genannten Informationen dazu verwenden, Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten der Nutzer für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Website und des Internets verbundene Dienstleistungen für uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Übertragung dieser Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google und der zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden.

9. Verwendung von Google Maps

Auf unsere Webseite können Sie einen Händler suchen, dazu verwenden wir Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über

die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen: https://policies.google.com/privacy?hl=de . Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern. Ausführliche Anleitungen zur Verwaltung der eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten finden Sie hier: https://support.google.com/accounts/answer/3024190

10. Eingebettete YouTube-Videos

Auf unseren Webseiten betten wir YouTube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plug-Ins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., CA 94066, USA. Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plug-In besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Wird ein YouTube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln. Wer das Speichern von Cookies für das Google-Ad-Programm deaktiviert hat, wird auch beim Anschauen von YouTube-Videos mit keinen solchen Cookies rechnen müssen. YouTube legt aber auch in anderen Cookies nicht- personenbezogene Nutzungsinformationen ab. Möchten Sie dies verhindern, so müssen Sie das Speichern von Cookies im Browser blockieren. Weitere Informationen zum Datenschutz bei „YouTube“ finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

11. Eingebettete Vimeo-Videos

Für Integration und Darstellung von Videoinhalten nutzt unsere Website Plug-Ins von Vimeo. Anbieter des Videoportals ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Bei Aufruf einer Seite mit integriertem Vimeo-Plug-In wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Vimeo erfährt hierdurch, welche Seiten Sie aufgerufen haben. Vimeo erfährt Ihre IP-Adresse, selbst wenn Sie nicht beim Videoportal eingeloggt sind oder dort kein Konto besitzen. Es erfolgt eine Übermittlung der von Vimeo erfassten Informationen an Server des Videoportals in den USA. Vimeo kann Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Durch vorheriges Ausloggen haben Sie die Möglichkeit, dies zu unterbinden. Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy .

12. Verwendung von KI (Künstliche Intelligenz)

Wir verwenden KI derzeit nur für interne Zwecke oder für Entwicklungszwecke, und nur dergestalt, dass keinerlei personenbezogene Daten hochgeladen oder verwendet werden. Falls derartige Daten mittels KI verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich nach vollständiger vorhergehender Anonymisierung.

13. Änderung der Datenschutzerklärung

Da diese Hinweise die jeweils aktuelle Rechtslage widerspiegeln, behalten wir uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung entsprechend zu ändern. Durch die fortgesetzte Nutzung dieser Website bzw. durch Aufrechterhaltung einer Geschäftsbeziehung erklären Sie sich mit diesen Datenschutzbestimmungen und deren Aktualität einverstanden.

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Version: 21. Mai 2025